售后服务工程师

工作地点：北京

岗位要求：

  1、五年以上肉类加工设备（灌肠机、绞肉机、斩拌机等）行业、进口设备销售企业或工业行业售后服务相关经验；

  2、有较强的技术能力，找出客户机器设备潜在问题，并帮助客户解决；

  3、具有管理经验，较强的沟通协调能力和团队协作能力。

岗位职责：

  1. 对销售总监汇报工作。

  2. 完成全国各售后服务和维修工作。

  3. 完成全国客户售后服务协议的签订和按合同进行服务工作。

  4. 对客户定期进行联络和拜访，了解设备使用情况，保证客户对服务的满意度。

  5. 对全国销售人员提供销售过程中所需的的各项技术支持。

  6. 促进服务产品及零配件的销售。

  7. 不断更新和升级对本公司和代理产品的技术信息，负责公司内部员工的技术及产品培训。

  8. 积极了解来自客户现场的需求信息，反馈相关销售人员，以服务促进销售。

  9. 完成上级交办的其他任务。